主持人：歡迎回來，這里是正在直播的國家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，帶大家進(jìn)入第一熱議，昨天又有一家保健品企業(yè)被媒體曝出，產(chǎn)品疑似造成幼兒心肌損害，在報(bào)道中稱陜西商洛一名三歲女童在被診斷為幽門螺桿菌感染后，在陜西當(dāng)?shù)匾晃粺o限極指導(dǎo)老師范樂的推薦下每天大量服用無限極八種產(chǎn)品，出現(xiàn)眼睛出血，身上出汗增多，頭發(fā)枯黃等癥狀，被多家醫(yī)院診斷為心肌損害，低血糖等病癥，昨天下午無限極公司媒體事務(wù)部門負(fù)責(zé)人接受央廣采訪時(shí)回應(yīng)說，經(jīng)銷商在推廣產(chǎn)品過程當(dāng)中存在夸大宣傳的行為，我們來聽央廣記者肖元的報(bào)道。
記者：微博認(rèn)證為幼童疑因無限極致心肌損害事件當(dāng)事人錢書平的網(wǎng)友爆料稱，2017年他三歲的女兒被診斷為幽門螺桿菌感染，在陜西當(dāng)?shù)匾晃粺o限極指導(dǎo)老師范樂的推薦下每天大量服用無限極八種產(chǎn)品，服用過程中出現(xiàn)眼睛出血，身上出汗增多，頭發(fā)枯黃等癥狀，之后錢書平帶著女兒在北京西安等多地求醫(yī)，被多次診斷為佝髏病，干眼癥，眼壓高，肝損害，心肌損害，低血糖等等，造成這些癥狀的原因是藥物蓄積，濫用藥物，醫(yī)生診斷由于體內(nèi)藥物蓄積，無法通過服藥診治，記者多次撥打爆料人錢書平的電話，但他始終沒有接聽記者的來電，也沒有回復(fù)記者發(fā)去的短信，此前錢書平在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的他與無限極指導(dǎo)老師范樂的微信聊天記錄中，范樂發(fā)布過這樣的文字，無限極是食藥同源的保健調(diào)理品，沒有任何毒副作用，而藥品是100%的毒，無限極不敢吃，難道藥就敢吃嗎？范樂一再保證無限極產(chǎn)品是沒有任何毒副作用的，要想增強(qiáng)體質(zhì)，無限極是唯一的首選，在這個(gè)微信聊天記錄中錢書平提出過孩子一喝無限極的增健保健品就出汗，不喝就不出了，用了兩個(gè)月后頭發(fā)比調(diào)理之前更枯黃，有發(fā)燒的現(xiàn)象，眼珠子也越來越黃了，而范樂的回復(fù)是出汗多是代謝快，加速代謝排出原來體內(nèi)的毒素，這是好現(xiàn)象，孩子身體還沒調(diào)節(jié)好，調(diào)節(jié)好了就長新頭發(fā)，孩子中樞神經(jīng)發(fā)育不健全，一般情況下很容易發(fā)燒，眼珠子黃，清澈見底說明健康了，錢書平問范樂，有沒有必要去醫(yī)院給孩子做一下檢查？范樂回復(fù)，不用查，堅(jiān)持用，要相信無限極，無限極一定還你健康的體魄，在醫(yī)院的醫(yī)生一定不敢說讓你健康，錢書平在網(wǎng)絡(luò)文章中說，孩子被診斷出諸多問題后無限極指導(dǎo)老師范樂失聯(lián)，而撥打無限極總部電話，工作人員告訴她要繼續(xù)相信公司，公司會(huì)解決問題，但是不要報(bào)警。網(wǎng)友錢書平所反映的情況是否屬實(shí)？無限極公司媒體事務(wù)部門負(fù)責(zé)人稱錢書平的確曾購買使用過無限極的產(chǎn)品。
錢書平女士的確是在2017年的7月份開始，和丈夫共同購買了差不多17.6萬左右的公司產(chǎn)品，其中包括公司旗下的無限極品牌的保健食品，護(hù)膚品，家居護(hù)理用品以及我們個(gè)人洗護(hù)用品，但是至于錢女士購買之后她的具體使用途徑，使用的對(duì)象，我們現(xiàn)在不是十分了解。
記者：這位負(fù)責(zé)人也承認(rèn)，網(wǎng)文中反映的范樂的確是無限極公司的經(jīng)銷商。
這位范樂女士的確是我們公司的經(jīng)銷商，那么從目前我們了解到的狀況來看，范樂在向錢女士銷售產(chǎn)品的過程當(dāng)中，明顯存在夸大宣傳的行為，對(duì)此我們已經(jīng)根據(jù)公司的規(guī)章制度進(jìn)行了相關(guān)處理，停止了范樂的經(jīng)銷商資格，在事件進(jìn)一步調(diào)查，情況更加清晰之后，我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)處理此事的。
記者：無限極公司官網(wǎng)上的資料稱，無限極是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下的成員，成立于1992年，總部在廣州，從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)，銷售和服務(wù)，根據(jù)公開排名，2018年中國直銷公司中無限極銷售額高達(dá)249億元，成為我國最大的直銷公司，本月7號(hào)，無限極曾在他的官網(wǎng)上刊發(fā)規(guī)范經(jīng)營，誠信自律，業(yè)務(wù)守則2018版補(bǔ)充規(guī)定，要求無限極業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和公司如實(shí)進(jìn)行介紹，保障消費(fèi)者的知情權(quán)，不得有夸大產(chǎn)品功效，夸大獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)等欺騙誤導(dǎo)的宣傳和推銷行為，澎湃新聞報(bào)道稱，無限極公司緊急聯(lián)系錢書平在無限極陜西分公司附近的一家茶樓里，與錢書平進(jìn)行了長達(dá)四個(gè)多小時(shí)的協(xié)商，原本已經(jīng)和錢書平基本達(dá)成和解，但臨近簽字時(shí)錢書平將原本達(dá)成的60萬補(bǔ)償金提高到100萬，導(dǎo)致補(bǔ)償暫時(shí)沒有談好，目前還在僵持中，報(bào)道中還提到，無限極一方的代表劉女士主導(dǎo)了這次談判，但在協(xié)議中甲方是錢書平，乙方卻是范樂，協(xié)議并不是與無限極公司簽訂，錢書平一方不滿無限極撇清與此事的關(guān)聯(lián)，并質(zhì)疑補(bǔ)償協(xié)議的很多細(xì)節(jié)，無限極公司媒體事務(wù)部負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)卻說，這一場協(xié)商是公司責(zé)成經(jīng)銷商處理的。
媒體報(bào)道的這份和解協(xié)議是經(jīng)銷商擬定，跟錢女士進(jìn)行商議使用的，公司的行政員工我們是責(zé)成經(jīng)銷商處理此事，來參與這個(gè)協(xié)調(diào)，從現(xiàn)在了解的情況看，最初經(jīng)銷商與錢女士達(dá)成的協(xié)議是60萬，但是也是經(jīng)銷商自身出于對(duì)錢女士女兒身體關(guān)懷的需要，做出一個(gè)決定，對(duì)于其中的詳細(xì)條款以及他們?cè)敿?xì)的情況，我們還在進(jìn)一步了解當(dāng)中。
主持人：無限極公司媒體事務(wù)部門的這位負(fù)責(zé)人表示，無限極公司已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系了陜西省衛(wèi)健委和食藥監(jiān)部門，希望能通過行政監(jiān)管部門的介入對(duì)錢書平使用的產(chǎn)品在市場上做抽樣檢測，看是否存在質(zhì)量問題，以及女兒的癥狀與無限極產(chǎn)品之間是否存在著因果關(guān)系？那么截止發(fā)稿之前，還沒有任何一家政府監(jiān)管部門宣布介入調(diào)查此事，有關(guān)事件的最新進(jìn)展我們也會(huì)持續(xù)帶您關(guān)注。