記者在益云北京總部看到，團(tuán)隊(duì)不過十幾個(gè)人，真正的“眼睛”是前方的救援隊(duì)和志愿者。

益云成員在電腦上同時(shí)開著多個(gè)聊天窗口，包括一個(gè)2000人的民間救災(zāi)信息協(xié)作群和一個(gè)100多人的魯?shù)榈卣鹞⑿湃?。群里?shí)時(shí)滾動(dòng)著各受災(zāi)點(diǎn)發(fā)出的求助信息或現(xiàn)場(chǎng)反饋，每條信息由專人跟進(jìn)核實(shí)。

益云開發(fā)的益云信號(hào)彈APP應(yīng)用，讓受困者可以在無網(wǎng)狀態(tài)下發(fā)射自己的精確坐標(biāo)，并直接關(guān)聯(lián)到地圖上，便于受災(zāi)民眾自救。

“地圖實(shí)際上是一個(gè)救災(zāi)信息系統(tǒng)，隨著升級(jí)完善，把更多的環(huán)節(jié)納入進(jìn)來，比如失蹤人口與去外地出差、打工人員的匹配，物資如何分配，前后方需求對(duì)接。”萬濤說。

一條“魯?shù)榛鸬录t鎮(zhèn)紅石崖垮山堵江無人救援”的消息2014年8月4日就被官方辟謠，但這條信息近兩日仍在微信朋友圈里流傳。如何避免類似假消息出現(xiàn)在救災(zāi)地圖上而誤導(dǎo)救援力量，成為設(shè)計(jì)者面對(duì)的重要問題。

萬濤告訴記者，“如果要快，不可能100％避免假信息。但在地圖上，假信息不容易泛濫，它就是一個(gè)點(diǎn)，不會(huì)像微博、微信空間被一再轉(zhuǎn)發(fā)。”

救災(zāi)地圖上的信息顯示為三種狀態(tài)：未核實(shí)、已核實(shí)、已結(jié)束。個(gè)人用戶第一時(shí)間發(fā)布的信息先是處于未核實(shí)狀態(tài)，核實(shí)的工作交由第三方——志愿者或前方公益組織負(fù)責(zé)。地圖處于動(dòng)態(tài)更新狀態(tài)。

“發(fā)假信息的人，我們就會(huì)把他拉入黑名單，以后不得發(fā)布信息。”萬濤說，有時(shí)還要做基本的數(shù)據(jù)分析和研判，“比如一個(gè)人口500人的村莊提出5000頂帳篷的需求，可能就是一條有問題的信息。”

萬濤介紹，團(tuán)隊(duì)還會(huì)對(duì)重復(fù)發(fā)布信息進(jìn)行處理，“有時(shí)候，你發(fā)一條，我發(fā)一條，文字表述不同，但是都是在說同一件事”。

益云正在開發(fā)救災(zāi)地圖2．0版，包括移動(dòng)客戶端，未來根據(jù)注冊(cè)用戶的不同角色（媒體人、志愿者等），除了看到統(tǒng)一界面的地圖展示，還可按不同需求瀏覽不同信息，益云甚至可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)報(bào)。