中新網濟南5月25日電(沙見龍 曹大凡)記者25日從濟南鐵路局獲悉，2017年端午小長假該局預計發(fā)送旅客35萬人，較去年同期增長7.5%，其中山東省內預計發(fā)送26萬人，車站客流最高峰將出現(xiàn)在5月28日，客發(fā)量將突破11萬人次。

據(jù)濟南火車站工作人員介紹，2017年端午節(jié)較前兩年有所提前，節(jié)日期間車站主要以短途旅游、探親客流為主，流向主要集中在省內沿海、旅游城市以及省外北京、上海、杭州、鄭州、武漢、西安、廣州以及東北方向。

為應對端午小長假客流高峰，濟南火車站啟動周末線開行方案，增加4對列車，分別為：青島北(青島)——濟南東D6022/D6021次、D6024/D6023次、D6026/D6025次、濟南東——煙臺D6061/D6062次開行日期另行通知。同時，在濟南至日照間增開列車一對：北京至日照K4603/4次。

車站工作人員告訴記者，根據(jù)清明、五一及端午往年客流特點，5月27日下午(17：00-20：00)、28日上午(6:00-11:00)兩個時段客流單位集結量將出現(xiàn)較大幅度增長。從售票情況來看，端午小長假旅客網絡購票占到全部購票總數(shù)的90%以上，未取車票占到網絡購票的93%。

針對以上情況，車站工作人員表示，車站將對部分人工售票窗口和40臺自助售票機的購取票功能進行優(yōu)化調整，將網絡取票專區(qū)延長至早6點開啟，在5月27日最票最高峰實施24小時開啟運行。同時，車站增開應急通道，申請流動售票車(在廣場東側增開2個取票窗口)，并成立人工售票、進站引導、安檢查危3支幫班隊伍對售票、進站、檢票、中轉、出站5個作業(yè)環(huán)節(jié)進行細化。

濟南火車站提醒廣大旅客，端午小長假車站客流量大、濟南市區(qū)道路擁堵、取票進站旅客高度集中，建議旅客盡量在家附近鐵路代售點取票或提前到車站取票，以減少到站排隊次數(shù)，未取車票旅客盡量提前2小時達到車站換取車票、進站。

車站方面建議有出行計劃但尚未購票的旅客登錄12306網站及時了解增開列車具體信息和余票剩余情況，以便合理安排出行。端午小長假期間，該車站官方微博將動態(tài)發(fā)布列車晚點情況、旅客出行須知等內容，在購票、進站、乘車過程中遇有問題，要及時聯(lián)系12306或列車工作人員，尋求解決。

據(jù)悉，濟南火車站將在小長假期間每天組織30名大學生青年志愿者和泉城義工、10余名保安、廣場民兵做好現(xiàn)場維護、宣傳引導、重點幫困等服務工作。