新華社長沙2月4日電(記者譚暢)春節(jié)期間，湖南省衡陽市的顏某帶領(lǐng)父母在東南亞某國旅游時遭遇搶劫，丟失了護照和簽證。顏某通過微博與湖南省公安廳相關(guān)部門取得聯(lián)系，得到積極回應(yīng)與協(xié)助后平安回國。

湖南省公安廳官方發(fā)布微博“湖南公安在線”負(fù)責(zé)人禹亞鋼介紹，1月30日(大年初三)13時許，“湖南公安在線”收到自稱因被搶劫而困在東南亞某國的顏某發(fā)來的求助信息，希望湖南省公安廳能盡快確認(rèn)相關(guān)駐外總領(lǐng)館發(fā)回的資料，以便及時為他們辦理旅行證。“父母年長，已經(jīng)多番折騰，非常擔(dān)心。”顏某在微博私信中說。

收到顏某傳來的聯(lián)系方式和個人基本信息后，禹亞鋼迅速與湖南省公安廳人口與出入境管理局公民出國境工作處聯(lián)系。經(jīng)警方核實，三人身份信息無誤，當(dāng)日15時許，值班民警將這一家的身份信息反饋給相關(guān)我駐外總領(lǐng)館。17時15分，顏某得知相關(guān)情況后回復(fù)：“感謝祖國的幫助。”2月3日，顏某表示，已經(jīng)回國。

“暖暖的，祖國在你后面，是每位游子的堅強后盾。”相關(guān)情況在網(wǎng)絡(luò)傳播后引發(fā)熱議，網(wǎng)民紛紛為之“點贊”。