記者:不過消費者回先生表示,自己購買的手機并非是最初召回的測試機,而是9月份正式發(fā)布的“安全版本”,但使用不到13個小時就發(fā)生了爆炸。
回先生:我買的手機是不屬于體驗機,因為我買的手機包裝盒上面寫的是9月份生產(chǎn)的,在京東網(wǎng)上。而且我的包裝上面有一個‘黑色小方塊’,這個也是安全版本的標志。三星的這部手機它是不可更換的電池,也就是說這個機器在正常情況下打不開后蓋,所以我看不到電池生產(chǎn)商。
記者:據(jù)報道,三星此次送檢的是國行“首炸”和“第三炸”的手機,其他幾起爆炸的手機三星并沒有能夠回收,回先生的手機是國行“第四炸”?;叵壬J為,三星此次公布第三方的檢測結(jié)果的確是一個進步,不過他還是決定自己委托第三方檢測機構(gòu)對問題手機進行檢測。
回先生:就是我已經(jīng)委托多家媒體共同尋找公正的第三方然后我們一同檢測,而且我也誠邀三星共同參與這個過程。
記者:三星在聲明中稱從未且永遠不會對中國采用雙重標準,并且向廣大消費者表達歉意。不過有評論質(zhì)疑,全球召回近一月后的道歉誠意能有幾分?有網(wǎng)友評論,在經(jīng)歷了“字庫門”和“頻段門”等特殊召回政策之后,“從未采用雙重標準”的說法有些站不住腳?;叵壬嬖V記者,除了對手機進行檢測,下一步他可能考慮通過法律途徑維權(quán)。而在深圳市,消費者周先生已經(jīng)提起了民事訴訟,以涉嫌欺詐為由將當?shù)厝请娮佑邢薰竞褪謾C銷售方起訴至法院。
周先生:因為我現(xiàn)在起訴也不能說告他們侵權(quán),告他們對我進行欺詐,而當時購買之前,我就是反復的問他們的店長,那個銷售店的店長還有工作人員還有他們當時的華南區(qū)域的經(jīng)理,三星的,因為他們搞首發(fā)嘛,就是說手機到底有沒有質(zhì)量問題,國外會不會發(fā)生這樣的負面新聞或者報道或者有沒有也會召回什么的,他們當時拍著胸脯說絕對不會。
記者:據(jù)了解,目前福田區(qū)人民法院已下達案情受理通知書,受理了此案。據(jù)了解,這可能是國內(nèi)消費者因國行Note7對三星提起的首個民事訴訟。