主持人：11點(diǎn)51分，進(jìn)入我們今天的第一熱議，那么上一月北京的空姐張女士，在自己的微博上講述了銀行卡15萬(wàn)元被盜取的全過(guò)程，引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，她先是接到了陌生的電話，再后來(lái)手機(jī)號(hào)被人給補(bǔ)辦，最后銀行卡遭遇了盜刷。同樣的套路最近也發(fā)生在了深圳周先生的身上，周先生向中央臺(tái)反映，說(shuō)6月2號(hào)他的手機(jī)突然就沒(méi)有信號(hào)了，那么接下來(lái)四張銀行卡上的六萬(wàn)多塊錢全都被盜刷了，像張女士和周先生遭遇銀行卡被盜刷的事，并不顯見(jiàn)，那么銀行卡被盜刷究竟該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢？

記者：深圳的周先生曾經(jīng)在銀行上班，他沒(méi)想到的是，銀行卡盜刷這種事也發(fā)生在了自己的身上，周先生告訴記者，6月2號(hào)下午2點(diǎn)左右，他發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)一直顯示無(wú)服務(wù)，起初以為是SIM卡壞了，第二天到了營(yíng)業(yè)廳才發(fā)現(xiàn)有人“做了手腳”。

周先生：大概2點(diǎn)鐘的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)沒(méi)有信號(hào)了，因?yàn)槲夷莻€(gè)手機(jī)是聯(lián)通的，聯(lián)通經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，所以當(dāng)時(shí)我就沒(méi)有在意，然后晚上回去了，我發(fā)現(xiàn)手機(jī)還是沒(méi)信號(hào)，然后第二天早上我起來(lái)，我就去了聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，他們跟我說(shuō)昨天大概一點(diǎn)半左右，就是6月2號(hào)一點(diǎn)半左右已經(jīng)有人補(bǔ)過(guò)他的卡了。

記者：發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)卡被人補(bǔ)辦了之后，周先生立刻意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

周先生：我馬上登陸手機(jī)網(wǎng)銀，突然發(fā)現(xiàn)我上面的錢，就是6月2號(hào)有不明交易，上面能轉(zhuǎn)的錢都轉(zhuǎn)走了。然后那個(gè)招商銀行的卡更離譜，查詢密碼和登陸密碼都改了。

記者：周先生被盜刷的4張卡來(lái)自4家不同的銀行。銀行流水賬單顯示，損失總計(jì)約65000元，其中招商銀行的儲(chǔ)蓄卡損失最大，被盜刷25000元。這些錢被分別匯入了2個(gè)私人賬戶。

記者：周先生6月3號(hào)先去桂圓派出所報(bào)警，但警方說(shuō)要去招商銀行開(kāi)戶行所在地報(bào)警，周先生就又去了福田派出所，結(jié)果被告知要去補(bǔ)卡營(yíng)業(yè)廳附近的深圳北站派出所，從上午十點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)多，周先生才被警方告知，報(bào)案已經(jīng)被受理，案件至今仍在調(diào)查當(dāng)中。

主持人：周先生的盜刷事件可以說(shuō)是涉及了聯(lián)通公司和四家不同的銀行，這也折騰的他不清，那么還是剛才咱們討論的這個(gè)話題，銀行和聯(lián)通誰(shuí)該為盜刷負(fù)責(zé)呢？我們繼續(xù)來(lái)聽(tīng)記者的報(bào)道。

記者：周先生被盜刷的分別是上海銀行、招商銀行的儲(chǔ)蓄卡，平安銀行儲(chǔ)蓄卡及信用卡各一張，預(yù)留的都是同一個(gè)聯(lián)通手機(jī)號(hào)。招商銀行客服回復(fù)周先生說(shuō)，錢是不法分子是通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走的。

客服：我們這個(gè)個(gè)人銀行（大做碼），對(duì)方那邊補(bǔ)了你的手機(jī)卡，然后你的驗(yàn)證碼他可以收到，并且他知道你的卡號(hào)跟密碼嗎，然后就登陸我們的（大做碼）就輸入你的相關(guān)密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼，就把你的錢通過(guò)這個(gè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出去了?？匆?jiàn)有發(fā)生驗(yàn)證碼那個(gè)記錄的，（大做碼）登陸的驗(yàn)證碼記錄。

記者：周先生找到聯(lián)通維權(quán)，調(diào)取事發(fā)監(jiān)控顯示，6月2號(hào)當(dāng)天下午1點(diǎn)40分左右，一位30歲左右穿花襯衫的男子來(lái)到位于深圳北站的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，要求補(bǔ)辦手機(jī)卡。業(yè)務(wù)員打過(guò)一個(gè)電話請(qǐng)示后，便給他辦理了補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。該營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人說(shuō)，花襯衫男子當(dāng)時(shí)出示的是一張臨時(shí)身份證。

男：因?yàn)楫?dāng)時(shí)他拿臨時(shí)身份證來(lái)的，我們的營(yíng)業(yè)員跟他說(shuō)臨時(shí)身份證不能補(bǔ)，他說(shuō)他打過(guò)客服了，客服說(shuō)可以補(bǔ)，我們?cè)诖_認(rèn)。

記者： 周先生說(shuō)，來(lái)補(bǔ)卡的人三十多歲，而說(shuō)自己是90后，聯(lián)通公司前后三十多分鐘竟然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。

周先生：在那里拿了一個(gè)假身份證，身份證上面就是一個(gè)姓名，還有名字跟我一樣，其他的全都不一樣，照片也不一樣，地址也不一樣，看那個(gè)視頻還辦了三十幾分鐘，結(jié)果他就把這個(gè)卡硬生生的給我補(bǔ)掉了。