全日空系統(tǒng)故障萬人出行受阻 日本多趟航班延誤

2016-03-22 15:43 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)3月23日電 據(jù)日媒報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間本月22日上午8點(diǎn)20分左右,全日空航空公司(ANA)在日本國(guó)內(nèi)擁有航線的全部50個(gè)機(jī)場(chǎng)值機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障。

據(jù)該公司透露,截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間中午12點(diǎn)半,共導(dǎo)致87個(gè)日本國(guó)內(nèi)航班被取消。日本各地機(jī)場(chǎng)有不少航班延誤,約1萬人出行受到影響。系統(tǒng)在約3個(gè)小時(shí)后的上午11點(diǎn)半左右得到修復(fù)。

另?yè)?jù)了解,與全日空共用值機(jī)系統(tǒng)的星悅航空公司(StarFlyer)、AIRDO(原名北海道國(guó)際航空)、亞洲天網(wǎng)航空(Solaseedair)等公司也出現(xiàn)了同樣的故障。

據(jù)悉,全日空今年2月日本國(guó)內(nèi)48個(gè)機(jī)場(chǎng)值機(jī)系統(tǒng)也曾出現(xiàn)過故障。部分航班最大出現(xiàn)40分鐘左右的延誤。雖然26分鐘后得到修復(fù),但原因至今不明,公司正在調(diào)查與此次故障之間的關(guān)系。

據(jù)全日空介紹,值機(jī)柜臺(tái)和自助值機(jī)終端的手續(xù)以及登機(jī)口的乘客確認(rèn)無法進(jìn)行,網(wǎng)上的座位查詢和訂票系統(tǒng)也癱瘓,但國(guó)際航線的值機(jī)和航運(yùn)沒有受到影響。

據(jù)全日空的官網(wǎng)稱,受系統(tǒng)故障影響,北海道札幌、東京羽田、大阪(伊丹)和福岡等機(jī)場(chǎng)出發(fā)的部分航班被取消。沖繩那霸等眾多機(jī)場(chǎng)的航班出現(xiàn)延誤。全日空在官網(wǎng)上道歉稱:“讓乘客及相關(guān)人員感到擔(dān)憂,增添了麻煩,向他們表示深深的歉意。”

責(zé)編:王麗陽(yáng)
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